Libro: Driving Technical Change

Este semana he terminado “Driving Tecnical Change” un libro que explica por qué cuesta tanto introducir herramientas o técnicas a nuestros equipos de trabajo, y como actuar al respecto. Es una lectura ligera y amena de 130 páginas.

Este dividido en cuatro partes:

En la primera parte explica la importancia del problema que queremos resolver (porque al final no queremos introducir una herramienta porque sí, sino resolver un problema) así como resolver el problema adecuado, no dejarnos seducir por nuestra solución y explorar alternativas que encajen mejor en nuestro equipo.

En la segunda parte presenta los estereotipos de lo que el libro llama escépticos, es decir, aquellas personas que puedan rechazar, tanto activa como pasivamente a la solución que tratamos de introducir. Estos van desde el desinformado, el cínico, el irracional, el encargado del negocio y otros tantos. En esta sección se enumeran algunas técnicas para combatir este rechazo, especificas para cada estereotipo.

En la tercera parte habla de estas técnicas más a fondo, explica que cosas como tener un conocimiento profundo de la herramienta o técnica, mostrar las ventajas con una demo, prepararnos para preguntas incómodas, conocer los puntos débiles de nuestra solución, o incluso preparar una solución intermedia como camino a la que intentaremos implementar, nos serán de utilidad para conseguir poner nuestras ideas en producción. En esa parte habla también de confianza, imprescindible cuando intentamos convencer a la gente.

Finamente, en la última parte habla de estrategia, y se propone un orden para convertir el rechazo en apoyo, y como este apoyo puede convencer a los mas indecisos. Finalmente, no siempre podremos llevar a cabo nuestras ideas y a veces no veremos el fruto de nuesetro esfuerzo, pero siempre allanaremos el camino a nuevas ideas.

En resumen, un libro interesante si estas pensando como mejorar en tu equipo y no sabes como empezar, o si lo estas intentado y encuentras resistencia y frustración.

Enlace: http://pragprog.com/book/trevan/driving-technical-change

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