Un error que podemos tener cuando configuramos un nuevo dispositivo con Exchange es que, sin tener ningún error ni señal de fallo, no recibamos ningún e-mail. La solución pasa por acceder a nuestro Outlook Web Access y comprobar el número de dispositivos conectados.
Para ello, una vez iniciada sesión podemos desplegar el menú, y seleccionar Todas las opciones:
Una vez seleccionadas, vamos a la opción de Teléfono, borramos los terminales más antiguos que no usemos, y podremos «hacer hueco» para nuestro nuevo dispositivos
Una vez eliminados los terminales antiguos, el nuevo dispositivo comenzará a sincronizar.
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